Obchodní podmínky internetového obchodu Účinné od 2. září 2026 ProdávajícíACADEMY OF ARTS s.r.o. sídlo: Lumírova 115/17, Nusle, 128 00 Praha IČO: 09647333 DIČ: CZ09647333 společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 339627 e-mail: academy.of.arts@email.cz internetový obchod: www.academy-of-arts.eu Prodávající není plátcem DPH. 1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Ustanovení na ochranu spotřebitele se nepoužijí na kupujícího, který při objednávce jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. 2. Informace o zboží a ceně Internetový obchod nabízí tištěnou knihu uvedenou na webových stránkách prodávajícího. Popis knihy, její hlavní vlastnosti a aktuální cena jsou uvedeny u nabídky zboží. Cena je uvedena v českých korunách jako konečná cena. Prodávající není plátcem DPH. V ceně knihy je zahrnuto standardní doručení na adresu v České republice. Internetový obchod není určen k doručování mimo Českou republiku, pokud se prodávající s kupujícím výslovně nedohodne jinak. Je-li na webu zjevná chyba v ceně nebo popisu zboží, prodávající na ni kupujícího upozorní a navrhne uzavření smlouvy za správných podmínek. Nedojde-li k dohodě, objednávka bude zrušena a přijatá platba vrácena. 3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy Kupující objednává knihu prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě. Před odesláním objednávky může zadané údaje zkontrolovat a opravit. Objednávka obsahuje zejména označení zboží, počet kusů, cenu, fakturační a doručovací údaje kupujícího a zvolený způsob platby. Odesláním objednávky tlačítkem jasně vyjadřujícím povinnost platby kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Objednávka je závazným návrhem kupujícího na uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající doručí kupujícímu na jeho e-mail potvrzení přijetí objednávky, které obsahuje potvrzení uzavřené smlouvy a tyto obchodní podmínky nebo odkaz umožňující jejich uložení. Prodávající může před potvrzením objednávky požádat kupujícího o dodatečné ověření údajů. Prodávající uchovává údaje o smlouvě po dobu nezbytnou pro její splnění a plnění zákonných povinností. Kupující nemá přímý přístup k archivované smlouvě, obdrží však její potvrzení e-mailem. Náklady kupujícího na použití prostředků komunikace na dálku se neliší od běžné sazby jeho poskytovatele připojení nebo telekomunikačních služeb. 4. Platba Kupující uhradí cenu online prostřednictvím platební brány GoPay, a to platební metodou dostupnou v objednávkovém procesu. Platba probíhá v zabezpečeném rozhraní poskytovatele platební služby. Prodávající neobdrží úplné údaje o platební kartě kupujícího. Platební povinnost je splněna připsáním příslušné částky ve prospěch prodávajícího nebo potvrzením úspěšné platby poskytovatelem platební služby. Nebude-li platba úspěšně dokončena, prodávající není povinen zboží odeslat. Daňový doklad bude kupujícímu zaslán elektronicky na e-mail uvedený v objednávce, případně přiložen k zásilce. 5. Dodání zboží Prodávající doručí knihu prostřednictvím přepravce na adresu v České republice uvedenou kupujícím v objednávce. Není-li u nabídky nebo v potvrzení objednávky uvedeno jinak, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. Kupující je povinen uvést úplnou a správnou doručovací adresu a zajistit převzetí zásilky. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele převzetím zboží. Při převzetí je vhodné zkontrolovat stav zásilky a zjevné poškození bezodkladně oznámit přepravci a prodávajícímu. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího. Nepřevezme-li kupující zásilku z důvodů na své straně, může prodávající požadovat účelně vynaložené náklady spojené s opakovaným doručením nebo uskladněním, pokud byly kupujícímu předem sděleny a jejich požadování dovoluje zákon. 6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží. Pro dodržení lhůty postačí, aby spotřebitel před jejím uplynutím odeslal jednoznačné prohlášení o odstoupení na e-mail academy.of.arts@email.cz nebo na adresu sídla prodávajícího. Spotřebitel může, ale nemusí, použít vzorový formulář uvedený v článku 11. Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Lhůta je zachována, je-li zboží před jejím uplynutím odesláno. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Zboží nelze zasílat na dobírku, nedohodnou-li se strany jinak. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny platby přijaté na základě smlouvy nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasí s jiným způsobem a nevzniknou mu tím další náklady. Protože standardní doprava po České republice je zahrnuta v ceně knihy, samostatné náklady na původní dodání se neúčtují. Prodávající nemusí vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. Běžné prohlédnutí knihy samo o sobě právo na odstoupení nevylučuje. Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené zákonem. U běžné nepřizpůsobené tištěné knihy se žádná zvláštní výjimka z práva na odstoupení neuplatní. 7. Práva z vadného plnění a reklamace Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady, odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství a kvalitě a je vhodné k účelu, ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na academy.of.arts@email.cz nebo písemně či osobně na adrese sídla prodávajícího. Kupující uvede kontaktní údaje, číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Knihu nebo její fotografie předloží tehdy, je-li to potřebné k posouzení vady. Prodávající při uplatnění reklamace vydá spotřebiteli písemné potvrzení, v němž uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje pro informování o výsledku. Spotřebitel může požadovat odstranění vady. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, jestliže prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně, vada se projeví opakovaně, jde o podstatné porušení smlouvy nebo je z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době či bez značných obtíží pro spotřebitele. Od smlouvy nelze odstoupit, je-li vada nevýznamná. Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění jejího zamítnutí. Je-li reklamace oprávněná, má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které mu vznikly při uplatnění práva z vadného plnění. Práva z vadného plnění nenáleží kupujícímu, pokud vadu sám způsobil, zejména nesprávným zacházením, mechanickým poškozením nebo nevhodným skladováním. 8. Ochrana osobních údajů Informace o zpracování osobních údajů kupujících, včetně zpracování v souvislosti s platební bránou GoPay a doručením objednávky, jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na webu prodávajícího. 9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO 00020869, internetová adresa coi.gov.cz/informace-o-adr. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu, pokud se spor nepodařilo vyřešit přímo s prodávajícím. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud. Dozor nad ochranou spotřebitele vykonává v zákonem stanoveném rozsahu Česká obchodní inspekce. 10. Závěrečná ustanovení Právní vztahy založené kupní smlouvou se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva, jež by se jinak použilo. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 2. září 2026.